人与人之间的沟通,其实比一般人想像的要复杂得多。因为沟通是双方的事,如果有任何一方不想说话,或是双方不具备表达和倾听的能力,沟通就会有很大的障碍,所以,父母与孩子在沟通时,任何一个环节,任何一个沟通要素都要兼顾。 父母与孩子,在心理上应是知心朋友,做到这一点对父母的要求较苛刻,但如果不这样,就可能出现如下几种情况:(1)父母用命令的口气和孩子说话,希望事情都在自己的控制下;(2)父母给予孩子强行的建议,希望用意见影响孩子;(3)父母用甜言蜜语安抚孩子,分散孩子的注意力,希望孩子远离问题;(4)父母企图扮演心理学家的角色,分析子女的行为与动机;(5)父母质问孩子,希望很快了解事实,迅速解决问题;(6)父母对孩子说教,认为这样处理问题比较合适;(7)父母使用讽刺的语言和态度,让孩子感受到自己的可笑和荒谬;(8)父母表现出万事通的样子,是因为父母认为自己有丰富的经验,有权利、有义务给孩子正确的答案。如果父母在与孩子沟通过程中出现上述情况,就会感到,自己出于好心而未达到满意效果。 如果想有效地和孩子沟通,最理想的做法是运用活泼的沟通方式,掌握沟通的技巧,并且持续地和孩子沟通,在此提供沟通过程中的五大原则:(1)主动地倾听;(2)听出感受;(3)把讲话的目的和内容结合;(4)寻求解决问题的方法并预测可能的结果;(5)持续注意。只有这样父母才能与孩子达到心理上的沟通,成为孩子成长道路上的引路人。 刘晓东 |