印象整饰,亦称印象管理,是指个体以一定的方式去影响他人对自己的印象,即个体进行自我形象的控制,通过一定的方法去影响别人对自己的印象,使他人印象符合个体期待。 印象整饰是个体适应社会生活的一种方式。成功的印象整饰,其基础是正确的理解情境,正确理解他人,正确理解自己承担角色的社会期待,但理解并不一定表示个体就会按社会要求行事。 在不同的人际交往中,互动的双方都知道对方在不断评价、判断自己,从而产生各种印象,它会影响对方的反应。所以个体往往选择恰当的言辞、表情以期给对方留下一个好的印象。印象整饰是一种社交技巧。其策略大致有: ①按社会正常模式或以对方的好恶整饰自己。人的外表最容易为他人所知觉,因此个体往往留意修饰外表,尤其在异性面前更是如此。 ②隐藏自我。个体的真实自我也许不受他人和公众欢迎,为使他人对自己产生良好的印象,形成良好的人际关系,个体常常把真实的自我隐藏起来,好比戴上一副“面具”。 ③按社会期待整饰自己,使自己的行为符合角色的社会规范。例如,教师在学生面前做出符合教师这一社会角色的行为。 ④投其所好。个体为了得到他人的好评,形成良好的印象,往往投其所好,采取自我暴露、附和、谄媚、施惠等手段。 其实,印象整饰的策略远不止这四种,不同的人有不同的印象整饰方法,只要个体采用的方法为他人、公众所认可,且达到预期的目标,给他人一个好的印象即可。 陈爱民 |