为深入贯彻落实《退役军人保障法》及国家优抚政策，我院于2025年5月9日正式实施《退役军人及其他优抚对象医疗优待暂行办法》，推出一系列具体举措，涵盖门诊、住院补助及优先服务等多重福利，为退役军人、现役军人及其家属等优抚对象提供全方位医疗优待服务，让尊崇优待落到实处，让就医更省心、更暖心。

医疗补助，力度显著：切实减轻就医负担

优抚对象来院普通门诊或专家门诊，直接免除诊查费、注射费等多项费用，医保结算后自付部分（扣除药品、高值耗材及医保丙类项目）还可按比例获得补助。对于住院患者，医保结算后自付部分（除药品、高值耗材、医保丙类项目及伙食费）可享受高比例补助，部分优抚对象更可享受全额补助。同时，我院还推出家属同惠福利，现役及退役军人的直系亲属住院时，医保结算后自付部分（除药品、高值耗材、医保丙类项目及伙食费）可按比例获得补助，立功或残疾军人的直系亲属补助比例更高。

优质服务，畅通高效：“六优先”贯穿就医全程

我院为优抚对象实施多层次保障，重点落实“一站式”“六优先”服务。门诊一站式服务台设置退役军人服务岗，提供导诊、医疗、政策咨询、材料审核、收集及复印等服务，优抚对象来院可享受挂号、就诊、检查、取药、缴费、住院优先服务。除了医疗费用和服务流程的优待，我院还将继续为符合条件的长期疗养对象提供服务，在重要节日开展慰问活动，传递人文关怀，体现社会尊崇。

申请便捷，流程清晰：凭证办理，年度有效

优抚对象来院办理补助申请时，需携带好退役军人证、优待证、身份证、户口本等有效证件。若已自费结算，需先完成医保报销，再凭凭证申请补助，且补助仅限当年度申请。

作为区域型优抚医院，我院立足优抚对象医疗保障实际需求，通过扩大优待范围、提高补助标准、优化服务流程等系列措施，切实解决优抚对象就医难题，真正实现“病有所医、医有所优”。未来，医院将秉持“以优抚对象为中心”的服务理念，持续优化服务流程，创新服务方式，为军人军属提供更优质的医疗保障。（医务处 办公室（行政））