| 心理失衡的产生有的责任在个人，个人思想风格太低，利欲太强，自由主义发展，唯心猜疑作祟等等；有的责任在领导，领导处事不公，轻率粗暴，意气用事，动不动给人“戴大帽子”、“穿小鞋”，当事者吃了亏又不好说出口，便被压抑而形成潜意识，甚至以“合法的斗争”对付“合理的报复”。有的是双方都有责任。 心理失衡是沉重的精神负担，解决不好会造成更大的精神创伤，甚者形成变态心理。个体的心理失衡可以汇集成群体的心理失衡，导致人事关系失调、人事关系紧张到失去控制，会影响群体的精神面貌，群体的风气。正因为如此，所以应当不遗余力地追求心理平衡局面，千方百计地设法解除心理失衡状态。 因为心理矛盾是普遍存在的，没有矛盾也就没有心理。根据事物的矛盾统一规律，矛盾总是绝对的，而心理平衡只是相对的。正是由于心理的矛盾和斗争，心理才会发展。心理是在解除紧张恢复平衡的活动中不断发展的。试想如果像老子所幻想的那样“常使民无知无欲”，如果没有追求优越的需要，如果不去追求愿望的满足，人类还能向前发展吗？ 事物都有两重性，心理失衡的本质是一种消极过程，但也有积极的一面。例如考试能造成心理压力，这种压力能推动学习进步。所谓解除心理失衡，并不是解除一切心理压力，而只是解除了能造成心理创伤的那种超越正常限度的压力。 因为心理失衡是绝对的，心理失衡的本质又是消极的，所以决不能因为它有好的一面就故意地制造失衡。 怎样实现心理平衡呢？概括起来，不外“预防”和“治疗”两个方面。一方面，平时工作要考虑到对心理平衡的影响，采取必要的预防措施，尽可能杜绝容易诱发心理失衡的因素；另一方面，一旦发生了心理失衡的现象，要采取妥善的方法予以消除。 正常的民主生活，满足合理的需要，领导方法得当，这是预防心理失衡的三个重要条件。民主管理有利于实现心理平衡，因为实行民主管理有利于集思广益，统一认识，防止个人主观片面；还有利于成员间感情交流，发展友谊，建立心照不宣的心理默契，增强工作介入感，心理投入感、工作认同感、成败责任感，从而发挥成员的积极性和主人翁意识。 其次，为实现心理平衡，领导者要尽量满足绝大多数成员的合理需求，做工作必须使成员感受到信任、关怀，生活有保障。这样，成员的才能才能得到发挥。这是心理平衡的基本标志。 再次，实现心理平衡还有赖于领导者有正确的态度和方法。所谓正确的态度就是出发点问题。所谓正确的方法不是玩弄权术，而是实事求是。要抓好有代表性的人物，使其发挥杠杆作用，协调人际关系。 鉴于心理矛盾普遍存在的规律，尽管采取了良好的预防措施，并不能完全防止心理失衡的发生。发生了心理失衡现象，要采取妥善的方法予以消除。这些方法概括起来有宣泄、转移、代偿、理喻、意挖、清醒、中和等。（二） 王德林 |
