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人际交往的艺术

发布时间:2016-05-03

伍医生:您好! 大学毕业六年以来,我一直频繁跳槽,先后换过8家公司。其实每次跳槽并不是我不适应业务,也不是老板炒我鱿鱼,而都是我自己自动离职。离职的原因就在于,我不知道如何与同事相处,我觉得别人排挤我、造谣诬蔑我,让我觉得每天的心理压力很大,性格内向的我只能选择一次又一次的逃避。 秦×× 秦××:您好! 正如一位著名的心理学家所言:一个人成功的因素,85%来自社交和处世。但是在实际生活中,相当多的人由于不能和某些人和谐相处而苦恼,这些矛盾发生在上下级、同事间、同学间、夫妻间、亲子间、婆媳间。有些人也总在瞒怨"别人不好",孰知人际关系的钥匙就在你自己手中。 首先,应学会在陌生的环境里微笑。工作中难免会接触或置身陌生的环境,在陌生的环境里,人人都习惯板起一张面孔,保护着原本虚弱的尊严,而如果我们换一副表情,让我们微微笑一下呢?微笑是人类面孔上最动人的一种表情,是社会生活中美好而无声的语言,她来源于心地的善良、宽容和无私,表现的是一种坦荡和大度。微笑是成功者的自信,是失败者的坚强;微笑是人际关系的粘合剂,也是化敌为友的一剂良方。微笑是对别人的尊重,也是对爱心和诚心的一种礼赞。在陌生的环境里学会微笑,你也就学会了怎样在陌生人之间架一座友谊之桥,掌握了一把开启陌生人心扉的金钥匙。 其次,应学会欣赏别人。在越来越个性化的社会交际中,“欣赏自己”已被越来越多的人们接受和应用。可往往物极必反,“欣赏自己”到了一定程度就会发展成为唯我独尊的骄横和霸道。学会欣赏别人吧,这些人就生活在你的周围,他们是你的亲人、朋友、同事和邻居,他们在你失败受挫时安慰你、帮助你,在你成功高兴时会鼓励你、赞美你。或许他们身上也存在着各种各样的缺点和不足,他们烦恼时也会喊一喊、骂一骂,他们在背后也要议论别人的优点和缺陷,但这些“恶习”谁能保证自己身上就没有呢?真正懂得交际艺术的人,是知道怎样用欣赏的目光把一堆粗树根变成艺术品,明白善意的批评也许会使恶魔变成美丽的天使。善于理智欣赏别人的人,总会得到更多人的欣赏和帮助,创造一个更适合个性发展的宽松、和谐又充满人情味的人际环境。 再次,应学会宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。我们应学会对别人谦让大度、克制忍让,不计较对方的态度,不计较对方的言辞,并勇于承担自己的行为责任。做到“他吵,你不吵;他凶,你不凶;他骂,你不骂”。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现,相反,它是有度量的表现。正所谓,海纳百川,有容乃大。宽容大度是建立良好人际关系的润滑剂,能“化干戈为玉帛”,赢得更多的朋友。 伍医生

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